В различных учреждениях социальной сферы профессиональная деятельность психолога предусматривает довольно ограниченный набор предоставляемых услуг и, соответственно, специфика используемых методов и форм работы сужается до конкретной направленности. Однако психологам, работающим в комплексном центре социального обслуживания населения Наримановского района, приходится использовать в своей работе весь спектр профессиональных навыков. Это объясняется тем, что взаимодействие с получателями социальных услуг происходит ежедневно, и предусматривает не только целевое оказание социально-психологической услуги, согласно ранее разработанному плану, но и экстренное оказание психологической помощи, так называемой «срочная услуга».
Для квалифицированного оказания социальных услуг, прежде всего, необходимо проведение психодиагностики и обследование личности. В своей профессиональной деятельности специалисты отделения по работе с семьей и детьми стали применять ряд локальных программ компьютерной обработки блоков психологических тестов. Для уточнения в ходе консультативной практики проблем во взаимоотношениях родителей и детей, нарушений воспитательных функций семьи используется блок «Диагностика родительско-детских отношений», который включает в себя восемь психологических тестов, предназначенных для оценивания, как родителей, так и детей. С целью диагностики родительских установок и ожиданий, отношений, чувств, позиций, ответственности, стиля семейного воспитания используется блок «Диагностика родительства Р.В.Овчаровой». Данный блок включает в себя шесть взаимосвязанных методик, дающих полное представление об особенностях родительства на индивидуальном уровне и в супружеской паре. Для выявления особенностей личности и сферы ресурсов несовершеннолетних используется программа «Диагностика личностных отклонений подросткового возраста». Входящие в нее шесть блоков позволяют выявить группы риска в подростковой среде, и оценить особенности каждого ребенка с целью выбора наиболее эффективной стратегии коррекционной работы и программ психологического сопровождения.
Все представленные методики можно использовать как в компьютерной, так и в бланковой форме с последующим внесением результатов в базу данных и их компьютерной обработки. Это позволит в дальнейшем проследить динамику ребенка или членов его семьи. Благодаря использованию данных профессиональных тестов, удалось добиться более полного обследования испытуемых за минимальный промежуток времени.